RAINBOW, L'EXPÉRIENCE-CLIENT PARFAITEMENT ADAPTÉE AUX BOUTIQUES PHYSIQUES

SBS s'est toujours distinguée par son approche tournée vers la grande distribution, mais avec une philosophie axée sur la clientèle, pour permettre au consommateur final de ressentir de nouvelles émotions dans son expérience d'achat, tout en augmentant les ventes en magasin. Si nous nous considérons comme une entreprise Trade Marketing Oriented, ce n'est pas parce que nous vendons ce que nous fabriquons, mais parce que nous concevons des projets selon une approche sur mesure, à même de satisfaire les exigences des marchés au sein desquels nous sommes présents.

Convaincus du bien-fondé et de la durabilité de ce système, nous avons créé Rainbow, un nouveau projet axé sur un concept de Category Management moderne : à travers un large choix de modèles et de couleurs de coques, nous proposons parallèlement à la boutique différents services pour satisfaire les consommateurs.

Rainbow, c'est avant tout une stratégie de vente capable de proposer des solutions uniques et spécifiques dans le processus d'interaction avec le client. Proposer une gamme de couleurs aussi large, répartie par  modèles de smartphones, permet au client de choisir plus facilement parmi un large éventail de produits. Mais la véritable révolution concerne le volet commercial, dont la gestion sera facilitée en termes de gestion de l'entreposage et d'optimisation du stockage, y compris dans les shows rooms.

Nous avons en effet conçu un tout nouveau présentoir au design innovant et fonctionnel qui révolutionne l'agencement, l'affichage et la communication du point de vente afin d'informer, d'attirer le regard et de faciliter l'achat "easy to shop" dans une logique de complémentarité des besoins. Il se subdivise en effet en deux parties : la partie supérieure présente toutes les couleurs de coques existantes ; celle inférieure, qui contient les boîtiers répartis en fonction de leur compatibilité avec les différents appareils, est utilisée pour la gestion des stocks, garantie d'un flux de fonctionnement toujours efficace.

En outre, de par sa couleur blanche, le présentoir trouvera facilement sa place dans n'importe quelle boutique et fera ressortir la couleur des coques : un véritable  comptoir émotionnel qui attirera les clients tout en les laissant libres de s'identifier à la couleur de leur choix. Bien que les coques soient fixées à la façade au moyen d'un crochet discret, vous pouvez les toucher pour apprécier l'aspect et la qualité du matériau. Ce contact étroit avec la marque facilite également la perception de qualité et renforce la fidélité dans un monde où les clients sont aujourd'hui plus attentifs, plus informés, plus exigeants et plus désireux de retrouver leur chemin dans un parcours d'achat le plus fluide possible à travers une unique solution de continuité.

Pour nous, idéalement, le présentoir devrait être positionné face au secteur téléphonie. Pour répondre aux besoins des nombreuses boutiques qui souhaitent exposer cette nouvelle gamme, nous avons donc développé trois types de clusters selon l'espace d'exposition disponible. Du plus grand format "L" au plus petit format "S", le présentoir reste toujours aussi attrayant et fonctionnel. De plus, il est adaptable et modulable selon les différentes exigences, dans la mesure où il peut être composé de plusieurs éléments homogènes, avec la possibilité, donc, d'aligner plusieurs structures adjacentes, mais aussi d'appliquer la solution d'éclairage à des structures préexistantes en boutiques. Un présentoir, donc, pour une communication aussi large que complète, adapté à toutes les situations, coloré, éclairé, facile à positionner et qui attire immédiatement l'attention des clients.

Quel que soit son format, le présentoir est conçu par nos soins pour faciliter la manipulation et la vente de l'article. Chaque coque est en effet rangée dans une pochette transparente, ce qui permet au détaillant de stocker le produit dans un espace aussi réduit que possible, dans la partie inférieure du présentoir.

En outre, l'emballage indique clairement la compatibilité avec les smartphones - marque et modèle - afin de faciliter l'identification de l'accessoire demandé par l'acheteur qui, à son tour, appréciera l'expérience-client à travers une procédure simple, rapide et claire.

Le boîtier transparent est fabriqué dans un matériau biodégradable, SBS s'étant engagée depuis plusieurs années déjà dans des solutions éco-responsables, respectueuses des générations futures. Un détail qui a aujourd'hui toute son importance pour les clients, dont on sait qu'ils sont de plus en plus sensibles aux questions environnementales.

Enfin, chaque coque peut être placée dans un emballage universel et minimaliste, et surtout sans plastique, qui valorise encore plus l'achat en affichant élégance et soin du détail, et en renforçant le message d'éco-responsabilité.

Rainbow constitue donc un service supplémentaire pour les commerces qui souhaitent rester dans l'air du temps en proposant des expériences plus intelligentes à leurs clients qui, à leur tour, verront leur confiance et leur fidélité renforcées. Le point de rencontre entre la marque et le rayon, entre l'assortiment et les exigences du consommateur, à travers un présentoir design et fonctionnel.

À l'ère du tout numérique, Rainbow s'impose à travers une expérience sensorielle d'achat en magasin, savant mélange de rationnel et d'émotionnel, deux aspects de plus en plus recherchés dans une boutique physique. Pour nous, Rainbow constitue donc à lui seul une stratégie commerciale concurrentielle pour les produits de grande consommation : une approche collaborative avec la Grande distribution, de plus en plus axée sur les besoins du client final.